Cada producto tiene un peso distinto por lo que si se escogen varios productos el costo de envío puede variar según el total de productos.Todos los productos salen pagados y tienen distintas tarifas dependiendo del peso y la distancia donde deba llegar.Para mayor información consulta la tabla de costo de envíos.
Dentro de Lima metropolitana trabajamos con un lapso de entrega hasta 3 días hábiles*. Nuestro Courier se comunicará contigo previamente para hacer la entrega en tu domicilio o dirección brindada en tu orden de compra.
Para provincias los lapsos de entrega son de 5 a 7 días hábiles. Realizamos los envíos mediante empresas con gran experiencia en el sector: Olva y Cruz del Sur.
Debe consultar previamente en las agencias mencionadas para saber cuál de las dos llega a su ciudad.Por el momento, no contamos con servicio contraentrega. Por ello, todos los pedidos se envían pagados.
Las entregas se realizan según el siguiente horario :
Sábados de 8:00 am a 12:00 pm
Domingos y feriados :No se realizarán despachos.
Los pedidos mayores a S/ 299.00 cuentan con costo de envío personalizado , de acuerdo al lugar de entrega
Envio GRATIS menores a S/299 , Válido para Lima Metropolitana y Callao , en zonas autorizadas.
ANULACIÓN DE PEDIDOS
Si deseas anular tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro canal oficial de atención por WhatsApp al 977 422 792. La anulación será posible solo si el pedido aún no ha sido empacado ni asignado a despacho.
Consideraciones importantes:
Una vez que el pedido ha sido procesado para envío o se encuentra en tránsito, no será posible detener su entrega.
Existen casos excepcionales en los que se podrá evaluar la anulación posterior al despacho, siempre que existan condiciones justificadas.
Una vez entregado, si decides no conservar el producto, puedes consultar nuestra Política de Devoluciones: https://dji.qtc.pe/politica-de-devolucion para conocer las condiciones y pasos a seguir.
Para garantizar una atención oportuna, te sugerimos escribirnos lo antes posible tras realizar tu compra.